Если вы хотите создать несколько аккаунтов на Алиэкпсресс, но не знаете, как это правильно сделать, чтобы их не заблокировали, читайте эту статью.

Алиэкспресс предлагает новым покупателям хорошие скидки и бонусы. Постоянные покупатели также получают множество привилегий, но всегда хочется создать новый аккаунт, чтобы получить еще больше выгоды.

  • Зарегистрировать новый аккаунт просто. После этого радостный покупатель делает заказ, используя полученный при регистрации купон.
  • Но вскоре становится понятно, что данная махинация с Алиэкспресс не пройдет, так как аккаунт заблокирован, а платеж отклонен.
  • Почему так происходит, и можно поменять или создать новый аккаунт на АлиЭкспресс ? Ответ на этот вопрос ищите ниже.
  • Не забывайте про промокоды Алиэкспресс на скидки
алиэкспресс вход

НАЖМИТЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЕ – ВХОД В АЛИЭКСПРЕСС ПО КНОПКЕ

Почему Алиэкспресс блокирует вновь созданные аккаунты?

АлиэкспрессЕсли вы еще ни разу не были зарегистрированы на Алиэкспресс , тогда вы можете спокойно создать новый аккаунт и воспользоваться купоном с большой скидкой. Как это правильно сделать, читайте в статье на нашем сайте . Также вы можете изучить видео-инструкции и пройти процесс регистрации по ним.

Заказывая товар в одном и том же Али-магазине, причем один и тот же товар, вы рискуете попасть под подозрение системы Алиэкспресс . Дело в том, что:

  • Многие продавцы этой торговой площадки пытаются накручивать себе рейтинг.
  • Они создают новые аккаунты и делают заказы в своем магазине.
  • Естественно, у них ничего не получается, так как АлиЭкспресс сразу же блокирует такие учетные записи и подобные попытки накрутки рейтинга.

Соответственно, обычные покупатели, которые делают заказы в одном и том же магазине, но с разных аккаунтов, также страдают и их учетные записи подлежат немедленной блокировке. Несмотря на это, выход все-таки есть — читайте ниже.

Как поменять или правильно создать новый аккаунт на Алиэкспресс?

АлиэкспрессЕсли вы все-таки хотите рискнуть и зарегистрировать новый аккаунт на Али , тогда вам нужно сделать так, чтобы система не распознала, что это ваши учетные записи и никак не связывала их. Производить регистрацию лучше так:

  • Зарегистрируйте аккаунт с другого устройства, но подключенного к сети не через домашний WI-FI-роутер, а при помощи, например, мобильного оператора. Главное, чтобы был другой IP-адрес. В этом случае подойдет смартфон с мобильным интернетом.
  • Обязательно при создании новой учетной записи на Алиэкспресс указывайте Ф.И.О. другого пользователя: жены, брата, сестры и так далее.
  • Для оплаты также понадобятся другие реквизиты (придется получить новую карту в банке, открыть новый электронный кошелек).
  • Желательно использовать для регистрации новый телефонный номер. Ведь он нужен для оплаты, а система может распознать, что со старого номера уже выполняется оплата, но с другого аккаунта, и обе эти учетные записи будут заблокированы.
  • Адрес доставки также необходимо указывать другой: родственника, друга.

Совет: Если вы знаете, что у вас есть два или несколько аккаунтов на Алиэкспресс , то не покупайте товар у одного и того же продавца — так будет менее подозрительно.

Однако, стоит помнить, что даже заказывая товар в разных магазинах, оплата с нового аккаунта может быть не проведена по причине «подозрительный заказ».

И, последнее:

  • Старайтесь сделать так, чтобы учетные записи совсем не пересекались между собой конкретными данными (другой номер телефона, адрес, Ф.И.О и даже разные продавцы при заказе товара).
  • Многие покупатели на Алиэкспресс пользуются несколькими аккаунтами. Но стоит учитывать еще один нюанс: вы можете успешно покупать товар с двух и более учетных записей, но до тех пора, пока не откроете спор по одному из заказов.
  • Специалисты с Алиэкспресс сразу начнут проверять ваш аккаунт, и если они распознают, что у вас их несколько, тогда заблокируют все, а спор будет закрыт в пользу продавца.

Как правильно зарегистрироваться на Алиэкспресс с телефона

Как зарегистрироваться в приложении алиэкспресс?
Как зарегистрироваться в приложении Алиэкспресс?

  • Большинство поклонников Алиэкспресс уже давно отказались от использования услуг сайта напрямую. Сегодня они предпочитают пользоваться мобильным приложением Aliexpress. Помимо удобства использования, данный сервис позволяет регулярно получать дополнительные скидки, купоны и бонусы.
  • Для тех, кто еще не загрузил себе на девайс приложение от Алиэкспресс , есть только один совет — немедленно это сделайте.
  • Для того чтобы загрузить данное приложение, необходимо войти на эту страницу сайта Алиэкспресс и загрузить приложение на свой смартфон Андроид, Айпад или Айфон.
  • Если на момент загрузки приложения пользователь уже был зарегистрирован на сайте Алиэкспресс , то ему остается только перенести свои данные в приложение и начать им пользоваться.
  • Если пользователь впервые совершает покупки на Али, то ему необходимо будет пройти регистрацию.

Наглядное пособие по регистрации в приложении алиэкспресс
Наглядное пособие по регистрации в приложении Алиэкспресс

Если же пользователь предпочитает пройти весь этап регистрации сначала, то ему лучше всего будет воспользоваться следующим алгоритмом действий:

  • В левом верхнем углу страницы выбираем меню (три параллельные черточки), как на левой картинке выше в красном кружке.
  • В выпавшем меню нажимаем на пункт «Мой профиль«.
  • В открывшемся окне выбираем «Регистрация«.
  • Выбираем сервис «Другое» для самостоятельного заполнения всех полей регистрационного окна.
  • Вводим все необходимые данные — электронный ящик (актуальный), ФИО английскими буквами (подлинные), придумаем  пароль (уникальный, состоящий, как минимум, из 7 букв и цифр).
  • Повторно вводим этот же придуманный пароль (пароль запишите, чтобы не забыть).
  • Выбираем кнопку «Подтвердить и создать«.
  • Перед нажатием кнопки «Подтвердить и создать» желательно ознакомиться со всеми правилами сайта и партнерским соглашением с ним, нажав на сервис «Прочитать соглашение о бесплатном членстве в   Алиэкспресс «.
  • После подтверждения регистрации начинаем активно пользоваться приложением.
  • Чтобы заполнить адрес доставки, необходимо воспользоваться инструкцией .
  • Чтобы выйти из своего аккаунта в приложении Алиэкспресс  необходимо нажать на кнопку «Выход» в самом конце главного меню сервиса.

Но самым простым способом регистрации является вход через социальные сети. В этом случае не придется заполнять все колонки, а только электронный ящик и пароль (как на картинке ниже).

Система предупредит вас, что возьмет Ваши данные из профиля социальной сети и спросит разрешения. Вы должны нажать кнопку «Разрешить«.

И все регистрация закончена. После регистрации вам пригодятся epn промокоды, чтобы экономить на покупках.

Полная инструкция по использованию приложения Алиэкспресс: Видео

Как зарегистрироваться в Алиэкспресс через компьютер?

Процесс регистрации на алиэкспресс очень прост, вот пошаговая инструкция. ВНАЧАЛЕ идём на страницу регистрации.

ПЕРЕЙТИ К РЕГИСТРАЦИИ НА АЛИЭКСПРЕСС

Перед вами появится вот такая регистрационная форма (нажмите на картинку для увеличения):

Как зарегистрироваться на алиэкспресс

Регистрация в алиэкспресс сводится к заполнению вот этих данных:

  1. Введите существующий EMAIL, к которому у вас есть доступ. Если у вас ещё нет почтового ящика, то читайте ниже — я расскажу, как его завести
  2. Введите имя и фамилию. Можно вводить как на русском, так и на английском
  3. Далее придумайте надёжный пароль и сразу его запомните, чтобы не потерять доступ к своему аккаунту алиэкспресс. Хотя, если вдруг вы его забудете, помня адрес своей электронной почты, вы легко сможете его восстановить
  4. Повторите пароль ещё раз, для закрепления
  5. Введите капчу (код с картинки)

Как зарегистрироваться на AliExpress? Пошаговое видео

Если у вас есть страничка на Фейсбук, то вы можете нажать значок Fи создать ваш профиль на алиэкспресс через эту социальную сеть. После подтверждения в facebook своего аккаунта, вы попадёте на такую страницу:

Как на алиэкспресс зарегистрироваться?

Нужно перейти на вкладку Create New Aliexpress Account (Создать новую учетную запись) и заполнить все поля, а затем нажать на ссылку Create My Acoount (Создать мой аккаунт). Всё, ваша учетная запись создана и регистрация на алиэкспресс почти закончена!

Но я бы не советовал вам регистрироваться через Facebook, так как в этом случае вы будете сильно зависеть от своего аккаунта в этой социальной сети, и если его взломают, то взломают и ваш личный кабинет алиэкспресс.

Как зарегистрировать почтовый ящик для алиэкспресс?

Самое простое — это завести аккаунт в Яндекс или Google. Это два самых мощных сервиса и так или иначе они вам ещё пригодятся. Даю вам сразу ссылки на страницы регистрации и там и там:

Регистрация на Яндекс Почта — заполняете все эти поля и получаете почтовый ящик:

Как зарегистрироваться на Яндекс Почте?

Регистрация в Gmail — здесь почти тоже самое, несколько полей и вы счастливый обладатель почтового ящика:

Как зарегистрировать EMAIL на Гугл?

Если у вас есть планшет или смартфон на Андроид, то там уже скорее всего есть регистрация в Google, так как без этого вы не могли бы скачивать и обновлять приложения. Давайте посмотрим, как найти свой электронный адрес на платформе с андроид?

Идём в Настройки/Приложения и ищем там программу GMAIL. Открываем и смотрим, какой у вас почтовый адрес, если вдруг забыли:

Регистрация на али

На каждом устройстве своё меню и возможно будет не так, как у меня на скриншоте выше. Но суть та же, разобраться не сложно.

Если у вас по каким то причинам нет аккаунта в Google, то вам его нужно создать и сделать это через смартфон даже еще проще. Но это уже отдельная статья, а мы всё-таки здесь для алиэкспресс собрались.

Как активировать аккаунт Алиэкспресс после регистрации?

Но это ещё не конец. После заполнения регистрационной формы, нужно подтвердить регистрацию. Сделать это очень просто. Вам нужно зайти на свою почту и найти письмо с активацией. Его вам отправят сразу же после того, как вы пройдёте регистрацию алиэкспресс.

Откройте это письмо и перейдите по ссылке, которая дана внутри. Всё, теперь вы полноправный пользователь сайта aliexpress.com.

Пишите ДЕЙСТВУЮЩИЙ адрес электронной почты, иначе письмо просто не дойдёт до вас.

Вот что пишет сам алиэкспресс после регистрации (перевод):

Ваш аккаунт был создан. Письмо с подтверждением было отправлено на ваш электронный адрес: ваш адрес@yandex.ru.

Ваш аккаунт будет активирован, как только вы подтвердите свой адрес электронной почты, используя адрес электронной почты подтверждения.

После того как вы активировали свою учетную запись вы можете войти в AliExpress  либо с помощью Facebook, VK, Google либо через сам аккаунт AliExpress.

Это значит, что в будущем вы можете не вводить логин и пароль, а просто заходить через социальные сети:

регистрация на алиэкспресс через социальные сети

При желании все можно привязать к Вконтакте и к Google, если у вас вдруг нет Facebook. Но для этого нужно сначала просто зарегистрироваться в алиэкспресс, а потом при входе нажать на эти кнопки и привязать свой аккаунт к учётной записи в социальной сети:

как привязать аккаунт в алиэкспресс с вконтакте?

После того, как вы разрешите соц. сети привязать вас, алиэкспресс попросит вас ввести свои данные:

Как привязать аккаунт алиэкспресс к социальной сети?

ВАЖНО: все данные нужно заполнять ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ! Если вы не знаете, как правильно писать ваше имя на латинице, то воспользуйтесь вот этим транслитератором.

Почему не проходит регистрация на Алиэкспресс: причины

На сегодняшний день известны две причины:

  • сбой системы сайта. Сбой работы сайта требует времени на восстановление. Пользователю предлагается немного подождать для запуска сайта.
  • сбой в работе браузера. Следует перейти на другой браузер: Хром, Мозилла, Опера и другие.

Если последний вариант не проходит, регистрация на Алиэкспресс не осуществляется, следует очистить историю.
Рассмотрим пример, используя браузер Хром.
Инструкция:

  • войдите в настройки браузера

Настройки браузера хром
Настройки браузера Хром

  • откройте опцию дополнительных настроек

Дополнительные настройки
Дополнительные настройки

  • зайдите в личные данные пользователя

Личные данные
Личные данные

  • нажмите клавишу «Очистить (историю)».

Опция
Опция «Очистить историю»

  • просмотрите окно настройки параметров.
  • укажите период, за который требуется очистить историю.
    отметьте значком строку «файлы кокки (cookie)», ненужные файлы, сайты, папки.
  • повторно нажмите клавишу очистки истории
  • выйдите из браузера
  • осуществите вход, снова
  • работа сайта восстановлена в результате очистки.
  • пройдите регистрацию на  Алиэкспресс  заново.

Видео: Не могу зайти на Алиэкспресс. Решение проблемы

Можно ли создавать дополнительные аккаунты на Алиэкспресс?

Часто после регистрации дополнительного аккаунта покупатель на радостях оформляет новый заказ с хорошей скидкой, но потом вдруг оказывается, что система не приняла платеж, заказ закрыли, да и вообще аккаунт заблокировали. Почему так случается?

Дело в том, что при заказе товаров у одного и того же продавца с разных аккаунтов, в особенности если это одна и та же вещь, система может подумать, что вы пытаетесь накрутить ему рейтинг. Сами продавцы часто регистрируют подставные аккаунты и накручивают тем самым себе количество заказов. Это считается мошенничеством и администрация Алиэкспресс активно следит за подобными махинациями и тут же их пресекает.

При проверке под блокировку могут попасть и простые покупатели, которые просто решили немного сэкономить. По сути, создавать много аккаунтов даже не с целью накрутки тоже нельзя, так что не удивляйтесь если вас в один прекрасный день забанят. Тем более такая ситуация может возникнуть если вы делаете заказ по одной и той же карте или на один адрес, но с разных страниц.

Как правильно зарегистрировать новый или поменять аккаунт на Алиэкспресс?

Новый аккаунт Алиэкспресс

Новый аккаунт Алиэкспресс

Если вы не хотите оказаться в списке заблокированных пользователей, то воспользуйтесь несколькими советами, которые надо учесть при создании нового аккаунта:

  • Регистрируйте аккаунт и заходите в него с компьютера или просто смените IP, если вы умеете это делать. Еще как за вариант, сменить IP помогает использование мобильного интернета.
  • Во время регистрации укажите ФИО другого человека. К примеру, это может быть родственник или друг.
  • Оплату осуществляйте не со своих основных счетов, а с других. Опять же, попросите помочь друга или родственника
  • Адрес тоже должен отличаться от вашего. Или хотя бы имя, если вы зарегистрировали вашего близкого родственника, проживающего с вами. Или заказывайте «До востребования» это тоже хороший вариант.
  • Контакты тоже укажите другие. Так, в адресе доставки всегда указывается номер телефона, он тоже должен отличаться.
  • Если вы все же указали одинаковые данные, то лучше делайте заказы у разных продавцов. Но даже в таком случае не исключено, что ваш заказ может оказаться в списке подозрительных.
  • Несмотря на то, что Алиэкспресс старается следить за дублируемыми аккаунтами, многие без проблем используют 2 или даже 3 аккаунта.
  • Хотя, если вы имеете возможность, чтобы данные никак не пересекались, то это только в плюс.
  • Есть и еще один важный нюанс. Иногда в использовании аккаунтов может не быть проблем, но только до первого спора. Если вдруг администрация Алиэкспресс решит, что вы мошенничаете, то вас попросту заблокируют.

Какие требования предъявляются к продавцу на Aliexpress?

Прежде чем начать торговать на Aliexpress нужно знать: кто может начать торговать, каким товаром, где зарегистрироваться для начала работы и т.д.

что такое алиэкспресс

Вопросов очень много, поэтому давайте по порядку…

Кто может продавать на алиэкспресс?

Сразу стоит отметить, что не каждый человек сможет стать продавцом на китайском рынке.

  1. Первое и самое важное условие — вы должны быть юридическим лицом. Только в этом случае можно думать о таком бизнесе.
  2. Вторым важным моментом является разрешение на торговлю своим или чужим брендом. Более подробно об этих и других требованиях для продавцов Aliexpress вы сможете прочитать чуть ниже.

Подробные правила для продавца на Aliexpress

Далее будут излагаться правила для продавцов Aliexpress, внимательно с ними ознакомьтесь ПЕРЕД ТЕМ, как вы подадите заявку в Алиэкспресс на открытие своего магазина.

Основные требования к продавцу на Aliexpress

Читать подробно о требованиях…

Предприятия:  Вы должны быть компанией, которая была должным образом зарегистрирована и обычно работает в соответствии с российским законодательством.

Бренды: В случае, если вы действуете с использованием товарного знака, товарный знак должен быть надлежащим образом принадлежать вам или иметь лицензию на вас.

Если вы используете некоторые специальные товарные знаки (в зависимости от системных подсказок), вам может потребоваться предоставить свидетельство о владении или наличии лицензии на использование данного товарного знака.

В этих целях «Товарный знак» означает знак, который был предоставлен ведомством по патентам и товарным знакам или Ведомством интеллектуальной собственности Европейского Союза.

Требования к товарам: Все товары должны быть отправлены из одного места в пределах России с 14-дневным беспричинным возвратом и двухлетней гарантией в соответствии с российским законодательством, без ущерба для других требований, применимых в соответствии с российским или другими применимыми правилами, касающимися защиты потребителей, или иным образом.

Несмотря на вышесказанное, услуга возврата без причины должна быть 30 дней и бесплатна для покупателя (при условии, что товары возвращаются в новом, неиспользованном и пригодном для перепродажи состоянии) для следующих категорий продуктов:

  • Дом и Сад
  • мужская одежда
  • Мать и дети
  • Одежда и аксессуары
  • Спорт и Развлечения
  • Багаж и сумки
  • Ювелирные изделия и аксессуары
  • Женская одежда
  • Предметы обуви

Кроме того, в случае, если вы рекламируете, утверждаете и / или заявляете, что какие-либо конкретные продукты «сделаны в России» (например, путем применения тега «сделано в России» / перечисления их в таком канале), производство указанных продуктов должно иметь произошло полностью или существенно в России.

От вас могут потребовать предоставить доказательства указанного российского производства. Если указанные доказательства не предоставлены или не считаются удовлетворительными по усмотрению платформы, то:

— списки релевантных товаров могут быть удалены, и им никогда не будет разрешено пересматривать, используя «сделано в России» или подобные теги, в описании и / или в любом эксклюзивном канале;

-вы можете быть вынуждены полностью возместить любому покупателю, который приобрел затронутые продукты; и / или

— если более 5 продуктов уже были удалены, вам может быть запрещено повторное отображение продуктов с использованием «made in Russia» или подобных тегов в течение как минимум 90 дней (по усмотрению платформы), а также могут быть удалены другие продукты в вашем магазине. из канала «made in Russia» или аналогичных тегов (за тот же период времени).

Как подать заявку на разрешение магазина на Aliexpress?

Читать о том, как подать заявку на разрешение магазина

Вы можете подать заявку на открытие одного магазина за раз. Каждая компания может подать заявку на открытие до 6 учетных записей магазина AliExpress.

Если вы используете некоторые специальные категории (которые будут объявлены вам с помощью системных подсказок), вам может потребоваться предоставить соответствующую квалификацию, прежде чем вы сможете размещать и продавать продукты в таких специальных категориях.

Ограничения на использование товарных знаков на Aliexpress

Читать подробно про ограничения на использование товарных знаков

Если не соблюдены конкретные обстоятельства, магазины не могут продавать товары, которые подозреваются в недобросовестной конкуренции, затрагивающей связанный товарный знак («Запрещенные товарные знаки»), то есть любой из следующих типов товарных знаков или брендов:

(1) Он такой же или похож на существующие бренды, каналы, компании и категории AliExpress;

(2) содержит название отрасли или родовое имя или отраслевые горячие поисковые слова;

(3) бренды, которые включают знаменитостей или топонимов;

(4) бренды с таким же или похожим названием известного бренда;

(5) чисто графический товарный знак.

При подаче заявки на использование продуктов с ограниченным использованием товарных знаков AliExpress имеет право отклонить или аннулировать заявку на вход; и для продуктов с ограниченной торговой маркой, которые уже продаются, AliExpress имеет право удалить соответствующие списки.

Влияние на права потребителей ограничений бренда

  1. Без ущерба для других средств защиты прав, предусмотренных действующим законодательством, право на использование товаров под маркой будет прекращено, если вы управляете торговой маркой в ​​любом из следующих случаев:

1) Подтверждено, что фирменные товары изготовлены производителями, которые не имеют производственной квалификации, или которые не соответствуют обязательным стандартам штата, регионального или местного правительства или тех, которые установлены промышленностью или предприятиями; или договорное ограничение распространяется на продажу этих фирменных товаров через AliExpress;

2) торговая марка AliExpress или третьей стороной считается поддельной или склонной к путанице и ошибочной идентификации среди потребителей из-за ее товарного знака, фирменного наименования, упаковки и оформления, фирменного наименования, знака качества продукции и т. Д.

3) Доказано, что в течение периода эксплуатации у бренда высокий уровень споров, высокий уровень жалоб, низкий уровень признания на рынке, а средний балл описания фирменного продукта значительно ниже среднего по отрасли, что серьезно влияет на восприятие потребителей. После того, как платформа была проинформирована, в течение одного месяца не было достигнуто явного улучшения.

Какая комиссия у продавцов на Aliexpress?

Читать подробно про комиссии продавцов на Алиэкспресс

Продавцы должны платить комиссию в определенном проценте от своих продаж на платформе AliExpress.

Пожалуйста, обратитесь к таблице ниже для текущих комиссионных ставок платформы AliExpress для российских продавцов в разных категориях.

Категория товара Ставка комиссии Ожидается, что ставка комиссионного вознаграждения будет введена с марта 2019 года
Специальная категория 8% 8%
Бытовая техника 5% 5%
Офисные и школьные принадлежности 8% 8%
Красота и Здоровье 8% 8%
Телефоны и телекоммуникации Мобильные телефоны 5% 5%
ЖК-дисплеи для мобильных телефонов 5% 5%
другие 8% 8%
инструменты Садовый инвентарь 5% 8%
Инструменты измерения и анализа 5% 8%
Электроинструменты 5% 8%
Наборы инструментов 5% 8%
другие 8% 8%
Мебель 5% 5%
Одежда и аксессуары 8% 8%
Компьютер и Офис Офисная электроника 5% 5%
таблетки 5% 5%
Внешнее хранилище 5% 5%
Компьютерная периферия 5% 5%
Компоненты компьютера 5% 5%
Карты памяти и аксессуары 5% 5%
сетей 5% 5%
Компьютерные кабели и разъемы 5% 5%
Мини ПК 5% 5%
Ноутбуки 5% 5%
Демо-доска 5% 5%
Промышленный компьютер и аксессуары 5% 5%
Серверы 5% 5%
Настольные компьютеры 5% 5%
KVM-переключатели 5% 5%
Очистители компьютеров 5% 5%
Программного обеспечения 5% 5%
DIY Computer 5% 5%
Рабочие станции 5% 5%
ЖК-петли 5% 5%
Адаптер для ноутбука 5% 5%
Аккумуляторы для ноутбуков 5% 5%
Охлаждающие подставки для ноутбука 5% 5%
Док-станции для ноутбуков 5% 5%
Ноутбук ЖК-инвертор 5% 5%
ЖК-экран ноутбука 5% 5%
Блокировка ноутбука 5% 5%
Сменные клавиатуры 5% 5%
Детский планшет 5% 5%
Планшеты и ЖК-дисплеи 5% 5%
Подставки для планшетных ПК 5% 5%
Аккумуляторы таблеток и резервное питание 5% 5%
Внутренняя память 5% 5%
Аксессуары для демонстрационных досок 5% 5%
другие 8% 8%
Спорт и Развлечения кроссовки 5% 8%
другие 8% 8%
Женская одежда 8% 8%
Свадьбы и События 5% 8%
Наращивание волос и парики 10% 10%
нижнее белье 8% 8%
Одежда и аксессуары 8% 8%
Безопасность и защита 5% 5%
Автомобили и мотоциклы Машинное масло 5% 8%
Шины 5% 8%
Моторное масло для мотоциклов 5% 8%
Шины и диски для мотоциклов 5% 8%
другие 8% 8%
обувь 5% 8%
Электронные компоненты и материалы 8% 8%
мужская одежда 8% 8%
питание 8% 8%
Бытовая электроника Портативное аудио и видео 5% 8%
Камера и фото 5% 8%
Аксессуары и запчасти 5% 8%
Домашнее аудио и видео оборудование 5% 8%
Смарт Электроника 5% 8%
Игры и аксессуары 5% 8%
DIY запчасти 5% 8%
Источник питания 5% 8%
Портативный HiFi 5% 8%
другие 8% 8%
Мать и дети 8% 8%
Багаж и сумки 8% 8%
Свет и освещение 8% 8%
Часы 8% 8%
Игрушки и Хобби 8% 8%
Домохозяйство аппаратные средства 5% 8%
Сантехника 5% 8%
Приспособление для кухни 5% 8%
другие 8% 8%
Ювелирные изделия и аксессуары Изящные украшения 5% 8%
другие 8% 8%
Новинка и специальное использование 8% 8%
Дом и Сад 8% 8%
Туристические и купонные услуги 8% 8%

AliExpress также оставляет за собой право в любое время корректировать размер комиссии в соответствии с категориями событий. Уведомление будет опубликовано на веб-сайте платформы или доставлено посредством сообщений внутри сети.

Продавцы должны обратить внимание на обновления или модификации настоящих Правил.

Как оценивается бизнес на Aliexpress?

Читать про оценку бизнеса на Алиэкспресс

AliExpress делает упор на потребительский опыт:

Оценка индекса товарных услуг

Время оценки 10 и 25 числа каждого месяца.
Критерии оценки Согласно отзывам, полученным от потребителей, списки, которые серьезно влияют на потребительский опыт, будут удалены.

AliExpress Категории Оценка производительности

Время объявления Результаты экзаменов будут объявлены 15 апреля, 2 июля, 2 октября и 2 января (по пекинскому времени).
Индекс оценки «категория 90-дневная ставка SNAD» и «категория 90-дневная DSR описания продукта»
показатели Будет объявлено до конца декабря
Оценка штрафов Право действовать в соответствующих категориях будет приостановлено, если критерии оценки не будут соблюдены (т. Е. Не будет соблюден ни один из показателей). Право на деятельность может быть восстановлено в следующем периоде оценки.
замечания Для новых магазинов, открытых в течение последних 6 месяцев, нет оценки

Надзор руководства магазина

Платформа будет регулярно проверять и контролировать общие бизнес-показатели (подробные рейтинги продавцов / количество споров).

В том случае, если показатели работы проверяемых магазинов значительно ниже отраслевых стандартов (т. Е. Значительно ниже среднего уровня, низкого уровня похвалы и т. Д.),

Что серьезно влияет на потребительский опыт, платформа имеет право заблокировать операционную власть магазина, прекратить деятельность и / или отключить учетную запись.

Максимальное количество продуктов, которые могут быть опубликованы

Общее количество товаров всех видов, которые вы можете размещать и хранить в Интернете в магазинах AliExpress, составляет 3000.

Какие бывают ограничения и наказания у продавцов на Aliexpress?

Читать подробнее про ограничения и наказания продавцов

Статья 7 В случае, если продавцы выпускают товары в рамках категории неработающих основных категорий, чтобы избежать политики категорий входа AliExpress, или продавцы обманывают годовые продажи или прибегают к мошенничеству, платформа имеет право ограничить выпуск продавцов, применяются временный штраф, такой как замораживание счета или закрытие счета.

Статья 8 Если есть какие-либо серьезные нарушения, такие как продажа поддельных товаров, спекуляции, мошенничество и т. д., Аккаунт продавца может быть закрыт AliExpress, продавец может быть удален из операционной категории или иметь ограничения на работу в AliExpress.

Статья 9 В случае серьезного нарушения соглашений или правил, связанных с платформой AliExpress, которые могут нанести серьезный ущерб интересам потребителей и повлиять на операционную платформу, платформа имеет право немедленно заблокировать учетную запись или закрыть операционный орган продавца.

Статья 10 Вы обязуетесь и пообещаете платформе, что вся информация, предоставленная платформе в течение периода подачи заявки для начала и продолжения операций, включая, помимо прочего, точность, правдивость и достоверность регистрационных документов компании, регистрационных документов товарных знаков, разрешительные документы и соответствующая информация о компании и ее законных представителях, является действительным и актуальным.

В противном случае AliExpress оставляет за собой право прекратить или отклонить вашу заявку в любое время. После того, как вы завершите процесс присоединения, AliExpress имеет право аннулировать вашу учетную запись на основании существенного нарушения договора и прекратить обслуживание. AliExpress также оставляет за собой право включать вас в список нечестных клиентов и отказывать в предоставлении вам других услуг в будущем.

Статья 11 Нарушения сделок

1) Фальсифицированная доставка

Сфера применения:

Чтобы обеспечить нормальный рыночный порядок в платформе, избежать ложных поставок и улучшить опыт пользователей платформы, должны применяться следующие правила без ущерба для других правил платформы, применимых к неправомерному поведению продавца на платформе.

Определения:

«Поддельная доставка» означает доставку, в отношении которой в течение установленного периода доставки:

(1) номер накладной, заполненный продавцом, недействителен; или же

(2) хотя указанный номер действителен, он не связан с транзакцией заказа;

которые могут ввести в заблуждение покупателя и / или AliExpress.

Например, чтобы избежать наказания за «закрытие, но не продажу» (т. Е. Закрытие заказа на транзакцию, в котором не было фактической продажи), продавец может заполнить неверный номер накладной на груз или номер накладной на груз что явно не связано с транзакцией заказа.

Куда:

«Номер накладной, заполненный продавцом, является недействительным» означает, что номер накладной не существует (и эта ситуация должна включать в себя, помимо прочего, предполагаемое использование незарегистрированного канала доставки небольшой упаковки, что влечет за собой отсутствие отслеживания логистики).

«Хотя указанный номер действителен, он не связан с транзакцией заказа» означает, что, хотя номер накладной на груз существует, он не согласуется со временем размещения заказа (например, время получения, очевидно, раньше времени размещение заказа), либо адрес доставки отличается от адреса, предоставленного покупателем (например, адрес доставки и адрес получателя находятся не в одной стране).

Наказание: в случае нарушения:

— релевантные списки товаров могут быть удалены;

-вы можете быть вынуждены полностью возместить любому покупателю, который приобрел затронутые продукты; и / или

-Ваш аккаунт может быть заблокирован или закрыт.

2) Нарушение обязательств, принятых на себя продавцом:  это означает, что продавец не предоставил покупателю услугу в том виде, в каком он совершил обязательства (либо на странице сведений о продукте, посредством личного общения с покупателем или иным образом), и, таким образом, соответствующие права и интересы покупателя обесценены.

Наказание: в случае нарушения:

— релевантные списки товаров могут быть удалены;

-вы можете быть вынуждены полностью возместить любому покупателю, который приобрел затронутые продукты, и если средства заказа были переданы продавцу, AliExpress имеет право вычесть денежное возмещение покупателю со счета продавца; и / или

-При серьезном нарушении ваш аккаунт может быть заблокирован или закрыт.

AliExpress оставляет за собой право изменить эти правила или адаптировать их к конкретным условиям в любое время.

Какие правила для сделок действуют на Aliexpress?

Читать подробнее про правила сделок на Aliexpress

Статья 12 По истечении 20 календарных дней с момента, когда покупатель разместил заказ, в случае, если покупатель не оплатил заказ или платеж не был получен, заказ может быть автоматически отменен.

В случае специальных акций (например, флэш-продаж или продаж с ограниченным временем) и аналогичных сценариев, заказ может быть закрыт в течение более короткого периода (например, 30 минут), как решено по усмотрению платформы.

Статья 13 После подтверждения оплаты покупателем продавец отправляет товар в течение 5 календарных дней. Продавец может договориться с покупателем о продлении такого периода отгрузки, и в этом случае продавец должен отгрузить товар в течение периода, согласованного с покупателем. В противном случае, если отгрузка не будет произведена в течение соответствующего периода, заказ будет закрыт, и оплата будет полностью возвращена покупателю.

Если продавец не совершил отгрузку в течение определенного оговоренного периода несколько раз, учитывая, что это может серьезно повлиять на покупательский опыт покупателей, соответствующие списки товаров могут быть удалены, и если обстоятельства являются особенно серьезными или если существует значительный Количество повторных случаев, аккаунт может быть заморожен или закрыт.

Статья 14 Покупатель может подать заявку на отмену заказа в любое время после успешной оплаты покупателем и до тех пор, пока продавец не осуществит отгрузку. Как только покупатель просит отменить заказ, если продавец согласен отменить заказ, заказ будет закрыт, и оплата будет полностью возвращена покупателю; Если продавец не согласен отменить заказ и продавец отправил товар, заказ не будет отменен.

Если продавец не полностью завершит отгрузку в течение 5 календарных дней с момента оплаты заказа, заказ будет закрыт, и оплата будет возвращена покупателю в полном объеме.

Статья 15 Продавец должен предоставить 30-дневный период защиты транзакции с момента получения покупателем товара (в течение которого покупатель имеет право без причины возвращать товары, как указано выше).

Статья 16 Продавец должен обеспечить, чтобы все его товары были доставлены вовремя (срок поставки, установленный продавцом в соответствии с этими правилами, должен составлять не более 20 дней с даты отгрузки, если она доставлена ​​в Италию, или 20 дней с дата доставки, если она доставлена ​​в страны еврозоны, также известна как «своевременная доставка».

Своевременная доставка начинается с момента, когда продавец отправил товар. Если покупатель совершил покупку на AliExpress, но не получил Продукт в течение гарантированного времени доставки продавца, если покупатель подает спор, покупатель может получить полный возврат средств (и сохранить товар).

Статья 17 Покупатель может подать спор один раз в пять календарных дней после того, как продавец осуществил отгрузку или должен был сделать отгрузку. Правила разрешения споров:

а) Спор за товар не получен: После того, как покупатель подал спор по следующим основаниям:

  1. (Правило применимо до середины января 2019 года) продавец должен ответить в течение 72 часов.
  2. (Правило применяется после середины января 2019 года или позже при условии предварительного уведомления платформы), продавец должен ответить в течение 72 часов при условии, что покупатель не может передать спор о не принятых товарах до истечения срока поставки, установленного продавцом.
  3. Если продавец не отвечает в течение срока, указанного выше, платеж будет автоматически возвращен покупателю в полном объеме.Если спор не может быть решен после переговоров между покупателем и продавцом, он может быть передан платформе для урегулирования спора.

4.Несмотря на вышесказанное, если доставка товара задерживается (т.е. не является своевременной доставкой, как определено выше), покупатель может получить полный возврат средств (и сохранить товар).

б) 30 календарных дней нет-причины процедура возвращения спор:

1.После того, как покупатель подаст заявку на эту процедуру урегулирования спора, система автоматически предложит продавцу загрузить номер возврата в течение 24 часов. Если продавец не отвечает или время истекает, покупателю будет возвращена сумма.

  1. Как только продавец загрузит номер заказа на возврат, покупатель должен загрузить информацию о возврате, а затем:

i.Если в течение 20 календарных дней продавец подтвердит получение возврата товара, оплата будет возвращена покупателю;

  1. Если в течение 20 календарных дней продавец не подтвердил получение возврата товара и продавец не подал спор, оплата будет возвращена покупателю;

iii.Если в течение 20 календарных дней продавец не получил возврат товара или полученные товары имеют проблемы (например, они были повреждены, не полностью возвращены, были использованы и / или не находятся в
состоянии перепродажи ), продавец также может подать заявку на разрешение спора платформой.

в) Другие споры: После того, как покупатель подаст заявку на другие виды споров, продавец должен ответить в течение 72 часов. Если стороны не могут разрешить спор, платформа принимает решение в соответствии с доказательствами, предоставленными покупателем и продавцом.

  1. d) В целях улучшения опыта и доверия покупателя к платформе и продавцам платформа поощряет продавцов вести активные переговоры с покупателями; если переговоры не приводят к достижению урегулирования, платформа имеет право активно участвовать в предложении решения. Однако в таких случаях участие платформы не наносит ущерба равному положению в переговорах покупателя и продавца.
  2. e) Продавец соглашается с тем, что платформа может принять необходимые меры для использования средств продавца для возврата покупателю в случае возникновения спора.

Статья 18 Средства, соответствующие цене, уплаченной за заказ (после соответствующих вычетов, включая комиссию за транзакцию, взимаемую платформой), могут быть переданы продавцу после того, как покупатель подтвердит получение товара или после того, как логистический канал подтвердит, что была осуществлена ​​обычная доставка.

Без ущерба для освобождения указанных средств, продавец должен предоставить 30-дневный период защиты транзакции (включая указанное право возврата без причины), как указано выше.

Если покупатель подает спор по поводу заказа на этих основаниях и производится возврат средств, то продавец производит соответствующее полное или частичное возмещение, при этом платформа имеет право требовать, чтобы соответствующие средства были переведены со счета соответствующего продавца в покупатель (эта процедура должна быть реализована с марта 2019 года). Пока указанная процедура не запущена.